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게임이야기

모바일MMORPG 킹스레전드 서비스 종료 소식

by DWS. 2019. 1. 21.
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 모바일MMORPG 킹스레전드 서비스 종료 소식입니다.

 작년 11월 오픈했던 모바일게임입니다. 서비스 3개월만에 종료를 하게 되었습니다. 아무래도 매출 성적이 좋지 않았던 것으로 보여집니다.






아래는 킹스레전드 공식 카페에 올라온 공지 사항입니다.


◈ 킹스레전드 서비스 종료 안내


1. 서비스 종료 일시
 - 2019년 2월 21일(금) 12:00
 ※ 서비스 종료 후 킹스레전드 공식카페 및 게임 이용이 불가 합니다.


2. 결제 중단 안내
 - 결제 서비스 중단: 2019년 1월 21일부터


3. 환불 안내
 1) 환불 접수 기간: 2019년 1월 21일 ~ 2019년 2월 20일 (서비스 종료 이후 불가)
 2) 환불 대상:

  - 2019년 1월 15일부터 21일 전까지 충전한 상품

  - 2018년 12월 22일부터 2019년 1월 21일까지 충전한 상품 중 사용되지 않은 재화
 3) 환불 접수 방법: 고객센터 or 이메일(cs@fantawing.com)

 ※ 환불 시 유의사항
  - 환불 범위는 결제하신 상품 중 미사용 재화(금화)에 한해 가능하며 이벤트 및 게임 내 콘텐츠를 통한 획득 재화(금화)는 해당되지 않습니다.
  - 환불 진행 기간은 접수일 기준 최소 7일 ~ 10일 정도 소요될 수 있습니다.
  - 처리 결과 메일의 경우 메일 사업자에 따라 스팸 메일로 분류될 가능성이 있으니, 해당 내용 참고하여 주시기 바랍니다.
  - 환불 진행 시 신청해주신 내용이 확인되는 시점에 보유하고 계신 금화를 기준으로 결제내역 확인 후 환불이 진행되므로 환불 신청 후 처리 결과 메일을 받게 되기 전까지는 보유 금화를 사용하지 말아주시기 바랍니다.
  - 접수 시 본인의 정확한 계정 명, 캐릭터 명으로 접수하셔야 하며 그렇지 않을 경우 환불 및 지급이 불가능합니다.
  - 통장을 통한 환불 접수 시에는 계정 명의자의 주민등록 번호 뒤 7자리를 가린 주민등록증 사본과 환불 받으실 통장의 사본을 cs@fantawing.com 접수 시 첨부하여 보내주시기 바랍니다.
  - 2019년 2월 20일 23시 59분까지 접수된 환불 신청에 한해 환불이 진행됩니다.


※ 메일 접수 시 하단 내용을 기재하여 주시기 바랍니다.
 1) 접속 계정: 결제하신 계정으로 정확하게 기재하여 주세요.
 2) 캐릭터 명: 결제하신 계정의 닉네임을 정확하게 기재하여 주세요.
 3) 구매 상품 및 남은 재화: 충전 상품 정보 및 최종 남은 재화(금화)를 기재하여 주세요.

 4) 구매 일시: 시간까지 정확하게 기재해 주세요.

 5) 구매 마켓: Google or ONE Store


다시 한 번 그 동안 넘치는 사랑 보내주신 모든 분들께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.


감사합니다.

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